決策的關(guān)鍵因素 2011-9-28 當(dāng)你要做個(gè)決定時(shí)----譬如你決定要去創(chuàng)業(yè)、或者你的企業(yè)準(zhǔn)備要擴(kuò)張進(jìn)入新的領(lǐng)域----這就是決策。 回顧過去,當(dāng)我們看到史玉拄們的慘敗,當(dāng)我們學(xué)習(xí)了管理知識(shí)后,我們懂得了一些基本的道理:譬如說決策失誤是最大的失誤,決策的過程是要科學(xué)化民主化的。。。當(dāng)你真的“科學(xué)化”了去做決策時(shí),你忽然發(fā)現(xiàn),你依舊會(huì)做出錯(cuò)誤的失敗的決策來。 這時(shí),你會(huì)對(duì)管理知識(shí)產(chǎn)生懷疑。事實(shí)上,并非管理知識(shí)錯(cuò)了,而是你自己“形而上”了。決策的本質(zhì),就是具有不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性的----而這些,是無論你事前做了多么細(xì)致周到的準(zhǔn)備,它都是依然存在的。 決策的關(guān)鍵,不是決策的對(duì)與錯(cuò),而是你所做的決策,要控制你能承擔(dān)的起的范圍內(nèi)。譬如說在個(gè)晴朗的早晨,你未帶傘出門,可到了中午卻下雨了,此時(shí)你很難說你未帶傘的決策是對(duì)是錯(cuò),即使你懂得管理知識(shí),你事先收集了當(dāng)天的所有的天氣情報(bào),可依舊會(huì)“天有不測(cè)風(fēng)云的”。 此時(shí),你未帶傘的決策事實(shí)已經(jīng)不重要了,重要的是由于你未帶傘而由此帶來的全身盡濕,你的身體是否能承受雨淋才是關(guān)鍵的。當(dāng)我們回頭看那些失敗的企業(yè)案例,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)其決策本身,大都是不在其能夠承受的范圍內(nèi),都是賭徒和投機(jī)似的決策。 很難為“承受的范圍內(nèi)”劃一個(gè)界線或找到個(gè)度的。也許,劉歡的一首“從頭再來”,可以算是個(gè)界線吧?決策另一個(gè)常被忽視的問題,就是決策的執(zhí)行問題。當(dāng)你做個(gè)決策,在事實(shí)上失敗后,你可能會(huì)認(rèn)為決策錯(cuò)誤,事實(shí)是決策未錯(cuò),而是執(zhí)行決策中出了錯(cuò),譬入人才資金等等。此時(shí)你“怪罪”于決策的話,你依舊無法看清企業(yè)中人財(cái)物等因素的不足和缺陷,今后你仍會(huì)“決策失誤”的。 當(dāng)你明白了這些后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)真正的決策拍板時(shí),不是那些科學(xué)化的東西在左右你,而是你的全面素質(zhì)甚至于是直覺在起作用。你會(huì)對(duì)MBA拿來的激情四射的報(bào)告,平靜的說:你先放這吧,我會(huì)看的。此時(shí),你已經(jīng)經(jīng)歷了從混沌(跟著感覺走)----學(xué)習(xí)(茅塞頓開尊重一般規(guī)律)----返樸歸真(簡(jiǎn)單直覺判斷)。 最后,所有的決策在拍板的
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